Termeni pentru profesorii care oferă lecții remunerate

Pentru a vinde, Profesorul declară că acționează ca profesionist și folosește o formă fiscală acceptată de politica activă pentru țara sa, furnizează identitatea legală și fiscală completă și finalizează verificarea procesatorului de plăți. Pentru etapa inițială din România pot vinde numai Profesori organizați ca PFA, II sau SRL și acceptați în onboarding; simpla existență a unui profil ori anunț nu acordă dreptul de vânzare.

Fiecare materie/ofertă trebuie să fie activă, aprobată și să aibă o decizie fiscală și documentară valabilă. O materie poate rămâne vizibilă Profesorului ca draft, dar este ascunsă Elevilor și necumpărabilă cât timp lipsesc documente, tratamentul TVA ori aprobarea. HOLA25 nu deduce o scutire de educație din denumirea materiei sau din declarația Profesorului.

Acceptarea fiscală ori administrativă nu certifică diplomele, calitatea pedagogică sau rezultatele. Profesorul răspunde pentru afirmațiile profesionale și autorizațiile cerute activității sale.

HOLA25 poate stabili, actualiza și repeta criterii de acceptare diferite în funcție de produs, materie, țară, capacitate și risc. Putem cere documente ori declarații privind identitatea, vârsta, datele de contact, reședința și dreptul de a presta, forma fiscală și contul de plată, pregătirea sau experiența declarată, siguranța și conduita, disponibilitatea, prezența, rapiditatea răspunsului, istoricul de livrare și pregătirea tehnică, precum și o demonstrație sau instruire. Îndeplinirea criteriilor nu garantează acceptarea sau menținerea accesului și nu reprezintă certificarea calificărilor. Aceste controale privesc predarea prin produsele Platformei și sunt separate de simpla publicare a unui anunț. Pentru date noi, informarea de confidențialitate aplicabilă este prezentată înainte de colectare; motivele și calea de contestare sunt comunicate când legea o cere.

Profesorul contractează direct cu Cumpărătorul adult și furnizează Lecția 1:1 ori Lecția de grup descrisă în comandă. HOLA25 este autorizată să afișeze oferta și identitatea Profesorului, să faciliteze încheierea contractului, să încaseze prețul în numele Profesorului și să transmită confirmări, anulări, rambursări și comunicări operaționale permise de acești Termeni.

Plata confirmată către HOLA25 pentru o comandă identificată stinge obligația Cumpărătorului de plată către Profesor în limita sumei încasate. HOLA25 nu poate modifica prestația esențială ori angaja Profesorul dincolo de mandatul expres. Profesorul nu prezintă HOLA25 ca Furnizor.

Profesorul rămâne contractant independent, nu salariat, asociat sau francizat. Își organizează în mod independent conținutul și disponibilitatea, respectând comenzile acceptate, siguranța, legea și standardele Platformei.

Profesorul controlează metoda pedagogică, programul pe care îl face disponibil și resursele proprii, suportă riscul economic al activității și nu este subordonat HOLA25, sub rezerva rezervărilor acceptate, cerințelor de siguranță și regulilor Platformei. În afara mandatului limitat acordat HOLA25 pentru afișare, formarea contractului și încasare, Profesorul nu este agentul, reprezentantul ori persoana autorizată să angajeze HOLA25.

Profesorul răspunde pentru înregistrarea legală a activității, autorizațiile și evidențele necesare, emiterea și corectarea documentelor sale, declarațiile, taxele și contribuțiile proprii. Denumirea relației în acești Termeni nu garantează singură o anumită clasificare juridică sau fiscală; aceasta rezultă din faptele concrete și legea aplicabilă, iar părțile trebuie să adapteze relația dacă autoritatea competentă stabilește altfel.

Profesorul configurează prețul în limitele și moneda permise. Ecranul final arată Cumpărătorului prețul integral și taxele, iar grila comercială convenită arată Profesorului comisionul HOLA25, TVA-ul comisionului, reducerile aprobate, suma de transfer, pragul și calendarul. O reducere nu poate modifica retroactiv baza fiscală fără recalcularea și documentele corespunzătoare.

Încasarea folosește contul conectat și parametrii de agent aprobați pentru tranzacție. Profesorul autorizează taxele, rambursările, reversările și debitările din sold numai în limitele declarației Stripe Connect pentru debitări/reversări acceptate separat. Un sold negativ, chargeback, fraudă sau obligație legală poate suspenda transferul, cu evidența motivului și a calculului.

HOLA25 nu devine proprietarul prețului Profesorului, cu excepția propriului comision și a sumelor pe care acordul sau legea le permite a fi reținute. Evidența separă prețul Cumpărătorului, TVA-ul Profesorului, comisionul net, TVA-ul HOLA25, rambursarea și transferul.

Profesorul furnizează și menține forma legală, țara, CUI/codul fiscal, statutul TVA, contul de încasare, ruta e-Factura/AMEF și dovezile cerute. Statutul de plătitor ori neplătitor TVA nu stabilește singur tratamentul Lecției 1:1 sau al Lecției de grup; o scutire, taxare standard, taxare inversă ori alt tratament se folosește numai după decizia fiscală aplicabilă Furnizorului, produsului și, unde este relevant, materiei.

Profesorul stabilește obligația de documentare aplicabilă fiecărei vânzări. Când un document fiscal este obligatoriu ori trebuie emis la cererea Cumpărătorului, Profesorul îl întocmește, numerotează, transmite, raportează și corectează în termenele și prin sistemele cerute în jurisdicția sa, inclusiv RO e-Factura ori AMEF când sunt aplicabile. HOLA25 nu folosește acreditările fiscale ale Profesorului, nu emite documentul în numele său și nu îl transmite la ANAF ori la o autoritate străină.

După încasare, HOLA25 transmite Cumpărătorului o confirmare de plată care identifică Profesorul, comanda, suma, data și statutul plății și este marcată clar ca document nefiscal. Confirmarea HOLA25 ori dovada Stripe nu este factură, bon fiscal sau alt document fiscal și nu îl înlocuiește. Dacă un Cumpărător cere factură, HOLA25 transmite în siguranță Profesorului cererea și datele de facturare necesare; Profesorul o soluționează în termenul legal și răspunde pentru livrarea documentului. HOLA25 emite separat Profesorului documentul pentru serviciul de comision.

Profesorul verifică fără întârziere situația plății și datele transmise, evită duplicatele și păstrează propriile documente conform legii. O eroare confirmată, o rambursare ori un chargeback se reflectă în documentul de corecție al Profesorului, legat fără echivoc de documentul inițial; HOLA25 furnizează datele tranzacției și corectează separat propriul document de comision atunci când este necesar.

Profesorul notifică schimbarea înainte de data efectivă. Dacă ANAF/VIES ori alt serviciu de validare este indisponibil, nu presupunem că Profesorul este neplătitor; folosim ultima verificare neexpirată numai dacă politica permite, altfel blocăm vânzările noi până la reverificare. Tranzacțiile istorice păstrează snapshot-ul fiscal inițial.

Profesorul poate confirma acest acord înainte sau după verificările profilului. Pentru a vinde sunt necesare separat confirmarea acordului, aprobarea administrativă, configurația fiscală și finalizarea cerințelor Stripe Connect, DAC7 și de documentare aplicabile. Lipsa unei condiții operaționale blochează vânzarea, fără a afecta anunțurile strict off-Platform.

Prin bifarea acordului și apăsarea butonului „Confirmă”, Profesorul își exprimă acordul cu acești termeni. Îl informăm despre modificările semnificative ale mandatului, emitentului, comisionului, datelor accesibile ori obligațiilor de raportare.

Profesorul menține disponibilitatea, descrie corect materia, nivelul, durata, capacitatea și condițiile, acceptă ori refuză în termen, intră la timp, rămâne în intervalul confirmat și respectă durata rezervată. Menține echipamente și conexiune adecvate, raportează prompt o problemă tehnică sau de siguranță și nu mută plata în afara Platformei, nu solicită date de card și nu discriminează ori hărțuiește participanții.

Pentru Lecțiile de grup, fiecare loc este o vânzare separată către Plătitorul afișat. Profesorul respectă capacitatea, numărul minim, regulile de anulare a evenimentului și confidențialitatea dintre participanți. Când fluxul de familie este disponibil și un adult cumpără pentru copil, adultul este Cumpărătorul și Plătitorul, iar copilul este Elevul beneficiar; documentul fiscal este adresat adultului.

Dacă un Elev încalcă regulile, perturbă lecția ori creează un risc, Profesorul îl poate elimina din sala live și îi poate bloca reintrarea numai pentru lecția respectivă, folosind funcția disponibilă și raportând incidentul. Măsura nu anulează automat rezervarea și nu decide singură o rambursare; HOLA25 analizează separat faptele, dovezile și regulile acceptate. Întârzierile, plecarea înainte de final, nerespectarea repetată a duratei, anulările sau neprezentările Profesorului pot determina oprirea înscrierilor noi, restricționarea ori suspendarea predării și anularea rezervărilor viitoare afectate, cu rambursare integrală pentru fiecare loc plătit conform regulii actuale de anulare administrativă.

Înregistrarea prin Serviciul de lecții live este o caracteristică obligatorie a Lecțiilor 1:1 și a Lecțiilor de grup vândute prin acest flux. Profesorul confirmă distinct formatul înregistrat înainte de activare ori accesul la sală, iar Cumpărătorul îl acceptă distinct înainte de plată. Când Cumpărătorul este părintele ori reprezentantul legal al unui copil, adultul face acceptarea necesară pentru acel copil, iar copilul primește o informare adecvată vârstei. Confirmarea dovedește prezentarea caracteristicii; temeiurile prelucrării sunt cele explicate în Politica de confidențialitate și nu rezultă numai din bifă. Înregistrarea cuprinde doar sunetul, imaginea și conținutul de ecran pe care participantul le activează; camera poate rămâne oprită acolo unde sala permite. Acceptarea obligatorie permite desfășurarea Lecției 1:1 sau a Lecției de grup și utilizările contractuale descrise aici; nu este permisiune pentru publicare, publicitate, instruirea persoanelor ori antrenarea sistemelor. Orice asemenea utilizare cere o permisiune separată, expresă și specifică scopului de la fiecare persoană identificabilă și, pentru un minor, de la părintele ori reprezentantul legal care poate decide pentru acesta.

Profesorul și Elevul autorizat pentru segment pot accesa înregistrarea, iar personalul Hola25 autorizat o poate consulta numai pentru siguranță, rambursări sau dispute. Autoritatea segmentului se bazează pe starea serviciului și nu garantează o redare care corespunde la secundă prezenței fiecărei persoane. Accesul Părintelui-Plătitor autentificat se stabilește din asocierea tehnică dintre Plătitor, copil, rezervare sau loc și evidențele disponibile. Fișierul poate acoperi un interval mai larg ori mai restrâns decât prezența efectivă și poate avea întârzieri, goluri sau erori; într-o Lecție de grup poate include și ceilalți participanți autorizați. Orice acces ori delimitare incorectă trebuie raportată imediat. Într-o Lecție de grup, autoritatea fiecărui segment este fixată la pornire pentru Elevii acceptați și prezenți atunci. Intrarea ulterioară a unui Elev nou oprește segmentul curent și pornește unul nou pentru cohorta prezentă atunci; Elevul nou nu primește acces la segmentele anterioare. Ieșirea sau reconectarea unui Elev deja autorizat nu rotește singură segmentul, nu extinde autoritatea, iar Elevul rămâne autorizat pentru întregul segment existent până la o rotație viitoare. Segmentul comun poate include vocea, imaginea și intervențiile celorlalți Elevi. Profesorul nu face copii locale, nu capturează redarea și nu publică ori redistribuie înregistrarea sau fragmentele ei. În configurația actuală, accesul, redarea și revizuirea încetează cel târziu la 90 de zile de la lecție, iar fișierul devine indisponibil. Procesul de ștergere încearcă eliminarea fizică prin Serviciul de lecții live ori Stocarea privată a înregistrărilor; lipsa confirmării determină reîncercarea și escaladarea fără restabilirea accesului. Nu există o retenție juridică a fișierului video după termen. Până la o activare tehnică viitoare, pot rămâne mai mult numai dovezi separate, care nu sunt fișierul video, conform Politicii de confidențialitate și legii. HOLA25 poate introduce ulterior o retenție juridică restrânsă peste 90 de zile numai după activarea controlului tehnic și actualizarea informării, a termenilor și, când este necesar, a acceptului. Retenția nu ar prelungi accesul Profesorului ori Elevului și ar fi limitată la personalul, consultanții, Furnizorii tehnici și autoritățile care trebuie să o cunoască pentru o pretenție sau obligație legală. Un eșec al dispozitivului, rețelei, serviciului, procesării ori stocării poate întârzia sincronizarea, poate produce goluri sau erori ori poate însemna că nu există o înregistrare utilizabilă. Profesorul raportează prompt în Cont sau către suport orice lipsă, acces incorect ori problemă de redare; HOLA25 nu garantează disponibilitatea sau integralitatea înregistrării. Profesorul evită expunerea persoanelor din fundal ori a spațiului privat, respectă Standardele privind siguranța copiilor și raportează imediat incidentele de siguranță.

Pentru Lecțiile 1:1 plătite eligibile, HOLA25 poate genera după lecție un transcript în limba română și un draft de sumar AI. Eligibilitatea nu este limitată Profesorilor Premium. Înainte de publicare, Profesorul citește și verifică draftul în raport cu propria Lecție 1:1, corectează erorile și elimină informațiile excesive, vădit inexacte, ofensatoare ori sensibile care nu sunt necesare progresului educațional. Profesorul poate republica o versiune corectată; Elevul vede numai ultima versiune publicată. Profesorul poate publica sumarul verificat în fișa Elevului și răspunde pentru textul editat pe care îl publică. Profesorul nu folosește transcriptul sau sumarul ca notă, clasare, inferență despre trăsături protejate ori decizie automată și nu îl redistribuie în afara accesului permis. Funcția poate fi indisponibilă ori poate produce erori; HOLA25 nu garantează generarea, iar indisponibilitatea ei nu transformă singură Lecția 1:1 furnizată într-o Lecție 1:1 neexecutată.

Profesorul autorizează HOLA25 să afișeze și să administreze cererea consumatorului de executare în perioada de retragere și funcția online de retragere, în limitele legii și ale mandatului. Pentru retragere înainte de executarea completă poate fi datorată numai suma proporțională legală; pierderea dreptului după executarea integrală cere declarațiile exprese aplicabile.

Regula exactă de anulare, neprezentare, reprogramare, eșec tehnic și rambursare este prezentată înaintea comenzii și, după acceptare, guvernează acea achiziție. HOLA25 poate modifica regulile numai prospectiv pentru comenzi viitoare; Cumpărătorul verifică Politica și rezumatul afișate înainte de o nouă plată, iar Profesorul primește notificarea aplicabilă. Profesorul furnizează dovezi și cooperează la reclamații, medierea disputelor și chargeback. Acceptă decizia HOLA25 asupra rezultatului contractual, sub rezerva legii obligatorii. HOLA25 poate executa rambursarea în numele Profesorului și ajustarea decontării; Profesorul emite și raportează corecția documentului Cumpărătorului, iar HOLA25 corectează separat propriul document de comision când este necesar.

HOLA25 decide de la caz la caz restricția, anularea și disputa, pe baza faptelor și dovezilor, inclusiv a abuzului ori încălcării regulilor de către Elev, Plătitor sau Profesor. Conform regulilor actuale, anularea de către administrator produce rambursare integrală pentru fiecare loc plătit afectat. Dacă decizia asupra unei dispute privind Lecția 1:1 sau locul la Lecția de grup include rambursarea, aceasta este integrală pentru locul respectiv. Decizia sau inițierea nu garantează creditarea instantanee: procesarea poate rămâne în așteptare, poate necesita remediere ori poate eșua tehnic, iar HOLA25 verifică starea și reîncearcă ori comunică pașii necesari.

Parametrii principali ai listei de anunțuri sunt statutul Premium, tipul ofertei (lecții remunerate, lecții de probă sau anunț simplu) și prospețimea. Premium este influență plătită și este indicată. Filtrele Utilizatorului pot restrânge rezultatele; nu există personalizare comportamentală în această clasare și nu garantăm poziții, vizualizări ori vânzări.

HOLA25 poate afișa propriile produse, inclusiv lecții de probă sau servicii auxiliare. Tipul ofertei poate acorda prioritate ofertelor care pot fi rezervate prin Hola25, iar această diferență este parametrul declarat mai sus. Nu folosim datele comerciale confidențiale ale Profesorului pentru a concura cu el dincolo de operarea, siguranța și îmbunătățirea agregată a Platformei.

HOLA25 poate modifica prospectiv regulile de clasare și poate lua în calcul, după implementare și informare, completarea profilului ori existența fotografiei, disponibilitatea și activitatea, rapiditatea răspunsului, punctualitatea, fiabilitatea, recenziile și indicatorii de calitate, siguranță ori respectare a regulilor. Parametrii principali și importanța lor relativă sunt explicați când se schimbă. Etichete precum „Top profesor” sau „Răspunde rapid” pot evidenția criterii și perioade de măsurare afișate, se pot recalcula ori retrage și nu reprezintă verificare, certificare, recomandare individuală sau garanție de rezultat.

După finalizarea a cel puțin unei Rezervări prin Hola25 (Lecție de probă, Lecție 1:1 sau loc la o Lecție de grup), Elevul poate lăsa o singură recenzie pentru fiecare pereche Elev–Profesor. Recenziile nu sunt aprobate înainte de publicare, apar de regulă de la cele mai noi și pot fi raportate, șterse pentru fraudă ori încălcări și contestate de Profesor.

Profesorul primește identitatea și datele strict necesare livrării, rezervările, prezența, comunicările permise, înregistrarea comună, documentele și evidența decontării proprii. Nu primește date complete de card și nu folosește datele Elevului pentru marketing propriu fără temei. HOLA25 accesează datele necesare agenției, plății, fiscalității, DAC7, suportului, siguranței, fraudei și litigiilor.

După încetare, accesul la datele operaționale se închide, dar fiecare parte păstrează evidențele contractuale, fiscale, de siguranță și dispute conform legii și Politicii de confidențialitate. Profesorul exportă date numai prin funcțiile aprobate și păstrează confidențialitatea după încetare.

Profesorul furnizează la timp datele de identificare, rezidență, cont și contraprestație cerute pentru verificarea și raportarea DAC7, confirmă exactitatea și răspunde solicitărilor de corecție. HOLA25 poate limita vânzarea ori plata în măsura și după notificările permise de lege dacă informațiile rămân incomplete sau neconfirmate.

Profesorul păstrează dovezile profesionale și fiscale cerute, cooperează rezonabil la audituri și nu împiedică documentarea unei tranzacții. HOLA25 nu oferă consultanță fiscală individuală; Profesorul obține opinia propriului contabil pentru situația sa.

HOLA25 poate reduce vizibilitatea, respinge o ofertă, opri monetizarea, elimina conținut ori suspenda Contul pentru ilegalitate, siguranță, fraudă, documente nevalide sau încălcarea termenilor. Când legea permite, comunicăm o expunere de motive cu faptele, temeiul, eventuala automatizare și calea de contestare, înainte sau cel târziu când măsura produce efecte.

Măsura poate fi limitată la o funcție, materie sau produs ori poate afecta întregul Cont. Pentru abateri repetate privind răspunsul, punctualitatea, neprezentarea, durata, documentele ori conduita, HOLA25 poate opri ofertele și înscrierile noi și poate anula rezervările viitoare afectate, aplicând rezultatul financiar prevăzut de Politica de rambursare acceptată pentru fiecare rezervare.

Plângerea internă este gratuită și se trimite răspunzând notificării sau la contact@hola25.com; este analizată proporțional de o persoană. Sunt disponibile și notificarea de conținut ilegal, mecanismele DSA aplicabile și instanța. Măsurile urgente sunt permise pentru siguranța copiilor, fraudă, securitate sau obligații legale.

HOLA25 comunică pe suport durabil o modificare materială cu cel puțin 15 zile înainte și acordă mai mult timp dacă adaptarea tehnică/comercială o cere. Nu aplicăm retroactiv modificarea, exceptând obligația legală, riscul urgent ori schimbarea exclusiv favorabilă. Renunțarea la termen prin publicarea unei oferte noi operează numai în condițiile Regulamentului (UE) 2019/1150.

Pentru restricționare/suspendare comunicăm motivele înainte sau la momentul măsurii. Pentru încetarea completă comunicăm, de regulă, motivele cu cel puțin 30 de zile înainte, cu excepțiile legale pentru obligații, urgență și încălcări repetate. Profesorul poate înceta pentru viitor după soluționarea rezervărilor, rambursărilor, documentelor, soldurilor și disputelor.

Obligația P2B de a numi mediatori nu se aplică atunci când este incidentă excepția legală pentru întreprinderi mici; dacă devine aplicabilă, HOLA25 identifică cel puțin doi mediatori înaintea schimbării. Accesul la instanță nu este limitat.

Activarea Lecțiilor 1:1 sau a Lecțiilor de grup nu autorizează automat alt tip de produs, piață, monedă sau canal. Orice extindere cere clasificarea și documentele aplicabile înainte de activare.

Profesorul răspunde pentru prestație, calificări declarate, siguranță, documentul Cumpărătorului și taxele proprii. HOLA25 răspunde pentru obligațiile sale de Platformă, agent, încasare și propriul comision. Nicio limitare nu acoperă frauda, intenția, vătămarea, încălcarea confidențialității ori răspunderea care nu poate fi limitată; orice plafon comercial suplimentar este cel din grila acceptată.

Se aplică legea română. Părțile folosesc mai întâi reclamația internă, fără a limita medierea ori căile obligatorii. Litigiile dintre profesioniști se soluționează de instanțele competente din județul Gorj, dacă legea nu impune altfel. Versiunea română prevalează în limita permisă de lege.